配置心理咨询师和心理疏导师入驻、收费、结算等相关的配置,以及平台客服、数据大屏地址、用户访问统计等配置。

咨询相关设置:
1、咨询订单自动提交结算申请。默认开启,开启后心理咨询订单会自动提交给梧桐心理云结算中心,由梧桐心理云结算中心将咨询费结算给心理咨询师。如果关闭该设置则需要平台自行在【咨询管理】的【订单管理】中提交结算申请。
2、禁止咨询师申请入驻。默认关闭,开启后心理咨询师无法在用户端用户中心页面提交【咨询师认证】,而必须通过平台运营管理人员在【咨询管理】的【咨询师】页面生成邀请二维码,发送给咨询师扫码授权方能增加咨询师。
3、咨询师入驻需要上传身份证。默认关闭,开启后,心理咨询师在用户端用户中心页面提交【咨询师认证】时,必须上传身份证照片。
4、咨询师入驻需要上传证书。默认关闭,开启后,心理咨询师在用户端用户中心页面提交【咨询师认证】时,必须上传资质证书照片。
5、新用户免费咨询次数。默认1次。设置后,新用户可以免费预约1次开启了【新用户免费咨询次数】(下图1)的心理咨询师。
6、咨询最高收费金额。默认2000元。设置后,咨询师在【收费设置】(下图2)中可以设置的最高收费价格将不能超过2000元。
7、咨询订单服务费率。默认0.1,也就是10%。设置后,结算给咨询师的费用将只有咨询单价的90%,剩余10%将留存于平台余额,可由平台运营管理人员通过提现操作取出。
8、禁止咨询师自行配置收费。默认关闭。开启后,咨询师无法在用户端用户中心【收费设置】(下图2)中修改收费设置,收费设置只能由平台运营管理人员在平台管理后台【咨询管理】的【咨询师】管理中修改。
9、禁止咨询师自行排班。默认关闭。开启后,咨询师无法在用户端用户中心【咨询排班】(下图3)中修改排班,排班只能由平台运营管理人员在平台管理后台【咨询管理】的【咨询师】管理中修改。
10、禁止咨询师变更咨询设置。默认关闭。开启后,咨询师无法在用户端用户中心【咨询设置】(下图1)中修改免费次数、咨询方式、客服电话、微信客服链接等设置,而只能由平台运营管理人员在平台管理后台【咨询管理】的【咨询师】管理中修改。
11、不向用户展示咨询预约价格。默认关闭。开启后,咨询师列表页面和咨询师预约下单界面不会显示价格。
12、咨询订单内不提供咨询师电话。默认关闭。开启后,用户端用户中心用户订单页面不会显示咨询师电话。
用户端用户中心咨询设置面板:

疏导设置和咨询设置类似,请参考咨询设置。
业务系统设置:

1、活动导出添加签章位。开启后导出活动内到Word文档时会在末尾添加一个签字和盖章的位置。
2、活动未封档给录入员发短信提醒。开启后,如果活动结束后超过指定天数没有封档,会自动给活动录入人员发生手机短信通知催促封档。
3、活动未封档给录入员发短信提醒次数。催促封档的手机短信通知默认是每天发一次,未避免发送过多导致的骚扰,并节省平台短信费用,建议设置为2次,也就是只发2天。
4、活动超出多少天未封档给录入员发短信提醒。设置催促封档的手机短信在活动结束后多少天开始发送。
个案的设置和活动的设置类似,请参考活动设置。
会员系统设置:

1、启用会员。平台的会员系统默认是关闭的,可以在这里开启;
2、具体的会员系统参数设置和会员系统使用,请参考:会员管理。
其他设置:

1、用户登录默认授权方式。默认为微信授权,还有手机短信验证码和手机号极验一键登录总共3种方式。微信授权方式是用户使用最快捷简便的方式,但会在用户登录的时候短暂显示梧桐心理云标识。
2、客服链接。默认为空,填写后,会在用户端用户中心显示一个【在线客服】(下图4)。建议由平台运营管理人员社区一个企业微信,建立企业微信客服,然后将企业微信客服的链接填入此处。方便用户有疑问时可以通过微信客服获取帮助。
3、数据大屏地址。默认为空,填写后,会在平台管理后台顶部导航增加【数据大屏】链接。数据大屏是定制化产品,如有需要请联系梧桐心理云客服。

4、百度统计代码。默认为空,应该填入百度统计的统计代码,该代码需要先到【百度统计】网站申请。填入后,可以在百度统计内查看到平台的用户访问情况。有可能需要上传百度统计的授权文件,有此类统计需要的请联系梧桐心理云客服,我们将协助您完成该项工作。
5、百度站长HTML标签验证代码。默认为空,应该填入百度站长HTML标签验证代码,该代码需要先到【百度搜索资源平台】网站申请。填入后,可以在百度搜索资源平台内查看到平台的百度收录情况。有可能需要上传百度搜索资源平台的授权文件,有此类需要的请联系梧桐心理云客服,我们将协助您完成该项工作。