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2025-02-18 10:07:08 发布，2025-02-18 10:07:08 更新，阅读 782 编辑

心理热线分为机构心理热线和个人心理热线2种。机构热线是指由政府或者公益心理机构提供的热线电话，也可以是平台自己的心理热线电话。个人热线在平台上称为坐席，是愿意提供公益疏导的咨询师根据自愿原则申请开通的，以个人手机号作为心理热线号码的热线方式。

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