对心理咨询订单进行管理

1、如果订单有用户投诉，可以看见（1）号按钮，点击进去可以查看投诉内容，并联系心理咨询师进行沟通和处理。如果协商后咨询师愿意退款，订单还没有完成的情况下，可以用户或者心理咨询师在各自的订单中发起退款。订单已完成的情况下，可以由平台管理员点击（3）号按钮发起退款。

2、如果订单完成后，可以发起结算申请，点击（2）号按钮可以发起结算申请，云平台运营方（指梧桐心理云的运营商） 收到结算申请后，会将费用以转账到心理咨询师【微信零钱】的方式，给心理咨询师结算咨询费。