对坐席进行管理
个人热线在平台上称为坐席,是愿意提供公益疏导的咨询师根据自愿原则申请开通的,以个人手机号作为心理热线号码的热线方式。
审批通过且展示状态为【显示】的坐席,才会显示在平台的咨询首页的热线栏目上。